Strategie

28 10, 2024

Digitale Herausforderungen im Tourismus

2024-10-28T15:12:48+01:0028. Oktober 2024|Datenmanagement, DMO, Landesmarketingorganisationen, Open Data, Smart Destination, Strategie, Technik, Technologien und Hintergründe|

Die Reiseplanung wird durch die Digitalisierung individueller und authentischer. Besuchende informieren sich sowohl bei der Planung, aber vor allem auch vor Ort, bei ihrer Reise, immer stärker über digitale Kanäle und Informationsquellen. Und das, ganz unabhängig von ihrer Destination. Die Entscheidung für oder gegen eine Urlaubsdestination fällt schnell, meist per Klick oder Fingertipp. Um diese digitalen Herausforderungen der kommenden Jahre im Tourismus zu meistern, wird die Stärke einer vernetzten und gemeinsam auftretenden Branche dringend benötigt. Allen voran die (offenen) Daten der Tourismusverbände und Unternehmen, werden in neue Dienstleistungen und Lösungen einfließen. Und so den Tourismus zukunftssicher machen. Mit [...]

28 06, 2023

Die Zukunft des Datenmanagements für den deutschen Incoming-Tourismus

2023-06-30T14:27:06+02:0028. Juni 2023|Datenmanagement, Open Data, Strategie|

Das bisher größte Dateninfrastrukturprojekt des Deutschlandtourismus ist live! Zusammen mit allen Projektbeteiligten haben wir heute den DZT Knowledge Graphen in Betrieb genommen. In den vergangenen drei Jahren haben wir im Deutschlandtourismus durch eine intensive gemeinsame Zusammenarbeit das Projekt agil und zukunftsfähig aufgestellt. Ich möchte mich an dieser Stelle bei meinem Team und allen Partnern bedanken, den 16 Landestourismusorganisationen der Bundesländer, den Magic Cities, Amadeus, dem German Convention Bureau, Vertretern der Wissenschaft und weiteren touristischen Partnern. Mein Dank gilt insbesondere auch den Finanziers des Projektes. Zuallererst dem Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz sowie allen weiteren Förderern. Mit dem Livegang [...]

28 06, 2023

Going-live Knowledge Graph

2023-10-25T15:57:17+02:0028. Juni 2023|Open Data, Presse-Information, Projektverlauf, Strategie|

Statements der Geschäftsführer der Landestourismusorganisationen zum Going-live des Knowledge Graphen „Die rasanten Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz haben uns allen gezeigt, wie schnell der technologische Wandel voranschreitet und unseren Alltag verändert. KI-Anwendungen sind aber auch ein weiteres Beispiel für die Relevanz von Digitalisierung und strukturierten Daten in unserer Branche. Tourismusorganisationen sind auf allen Ebenen gefordert, sich mit diesen Entwicklungen auseinanderzusetzen und den Anschluss nicht zu verpassen. Bei der TMBW bauen wir aktuell unser Engagement deutlich aus, richten ein eigenes Team für Datenmanagement & Digitalisierung ein und forcieren das Thema bei unseren Destinationen. Nach [...]

6 07, 2022

Wie kann die DMO der Zukunft intern wie extern animieren und motivieren?

2022-07-08T17:11:08+02:006. Juli 2022|DMO, Open Data, Strategie|

Die DMO muss sich für die Zukunft neu ausrichten. Die Digitalisierung beeinflusst sie und ihre bisher – schwerpunktmäßig im Marketing – wahrgenommenen Aufgaben enorm. Entsprechend schreitet der Wandel von der Destination Marketing Organisation hin zur Destination Management Organisation bereits rasant voran. Gleichzeitig geht der Fokus weg von der reinen Gästefokussierung, hin zu ganzheitlichen Überlegungen, in welchen die Belange der Einheimischen, der regionalen Akteure, der Wirtschaft, der Politik etc. gleichermaßen zu beachten sind. Die DMO nimmt bei einer solchen ganzheitlichen Gestaltung der Destination eine wesentliche Rolle als zentraler Netzwerkknoten ein, der die einzelnen Stakeholder zusammenbringt und gemeinsam mit ihnen [...]

22 06, 2022

Die Innenperspektive der DMO der Zukunft

2022-07-08T17:09:41+02:0022. Juni 2022|DMO, Open Data, Smart Destination, Strategie|

Die Tourismusorganisationen der Zukunft sind mit anderen Aufgaben konfrontiert als mit der reinen Vermarktung ihrer Destination nach außen. Es wird künftig nicht mehr nur um das quantitative Wachstum von Gästeankünften gehen können. Zu groß sind die Herausforderungen, welche die Mega-Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit den Destinationsmanagementorganisationen (DMOs) aufgeben. Es geht um ein nachhaltiges und „smartes“ Management der Destination nach innen und nach außen. Die Tourismusakzeptanz und das Erkennen der Relevanz des Tourismus als wichtigen Wirtschaftszweig innerhalb der Region ist das Ziel. Damit einhergehend ist auch ein verbessertes Gesamterlebnis für Gäste einer Destination, in welcher diese auf einen Lebensraum treffen, [...]

8 06, 2022

Wie sieht die Destination der Zukunft aus?

2022-07-08T17:08:21+02:008. Juni 2022|DMO, Open Data, Strategie|

Viele Studien belegen, dass der Tourismus der Zukunft anders aussehen wird, als wir es uns in der Vergangenheit vorstellten. Die tiefe Zäsur, die Corona für den Tourismus bedeutet, ist nicht einfach zu überbrücken. Das langfristige Ziel ist jedoch bereits in dem Papier „Eckpunkte der Bundesregierung – Orientierungsrahmen für eine nationale Tourismusstrategie“ vom April 2019 beschrieben: „Wir streben einen Qualitätstourismus an, der im Einklang mit Natur und Kultur lebenswerte Räume schafft und erhält, zur Lebensqualität aller Menschen – Besucher wie Einheimische – beiträgt und das Deutschlandbild im Ausland positiv prägt.“ Der Ausnahmezustand der Corona-Pandemie hat gezeigt, dass [...]

12 03, 2021

Status Quo Open Data Aktivitäten der LMOs und Magic Cities

2024-04-08T09:20:41+02:0012. März 2021|DMO, Landesmarketingorganisationen, Magic Cities, Open Data, Strategie|

Neben den Aktivitäten der Open Data Projektgruppe sind die LMOs und Magic Cities ebenfalls in Ihren Bundesländern und Städten aktiv dabei das Thema voranzutreiben. Der folgende Artikel soll Ihnen einen kurzen Überblick der aktuellen Projektstände und weiteren Vorgehensweisen liefern. Bei Rückfragen stehen Ihnen die regionalen Ansprechpartner zur Verfügung. In Baden-Württemberg ist die Datenbank mein.toubiz der land in sicht AG als zentrales Landessystem zur Erfassung und Digitalisierung der touristischen Infrastruktur im Einsatz. In mein.toubiz können verschiedene Datentypen wie POI & Infrastruktur, Strecken & Touren, Veranstaltungen, Regionen, Städte & Orte, Gastronomie, Unterkünfte, Angebote und Erlebnisse gepflegt [...]

24 02, 2021

10 Tipps für Open Data

2022-07-08T16:59:11+02:0024. Februar 2021|Open Data, Strategie|

Wir hören häufig die Aussage „Open Data habe ich theoretisch verstanden, aber wie kann ich meine Daten nun so aufbereiten, dass sie open data sind?“ Um die notwenigen Schritte verständlich darzulegen, möchten wir Ihnen 10 Tipps aus der Praxis an die Hand geben. Diese sind in die drei Hauptsäulen Lizenzen, Content und Allgemein unterteilt. Außerdem stehen Ihnen die 10 Tipps als PDF zum Download bereit. Lizenzen Prüfung des Bild- und Textbestands sowie der Verträge mit Fotografen, Autoren und ggf. weiteren Content Produzenten Wie wurden Bilder und Texte eingekauft? Welche Rechte liegen vor? [...]

17 12, 2020

Der digital vernetzte Gast

2022-07-08T16:52:59+02:0017. Dezember 2020|Open Data, Strategie|

Gäste sind digital vernetzt – immer und überall. Das Verhalten der Gäste verändert sich im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung: Sie informieren sich und buchen zunehmend digital, sowohl vor als auch während der Reise. Das digitale Endgerät dient nicht nur als Informationsmedium, sondern auch als All-in-one-Lösung, mit der Gäste Zugang zur Destination erhalten. Gäste entscheiden sich für die Nutzung eines Ausgabekanals je nach Situation, Bedürfnis und Gewohnheit. Damit Informationen auf unterschiedlichen Medien angezeigt werden können, müssen sie einheitlich aufbereitet werden. Die Daten sind dann interoperabel einsetzbar und können unabhängig vom Kanal ausgespielt werden. Gäste verwenden unterschiedliche Ausgabekanäle und [...]

5 02, 2020

ThüCAT – Das Konzept eines digitalen Tourismus

2022-07-08T16:48:36+02:005. Februar 2020|Landesmarketingorganisationen, Open Data, Strategie|

Was wäre, wenn...? …der erschöpfte Wanderer auf der Suche einem kühlen Bier nicht mehr vor verschlossenen Türen stehen müsste, obwohl auf der Website ‚geöffnet‘ stand? …auf die Frage „Alexa, wo kann ich heute Abend in Erfurt tanzen gehen?“ nicht mehr die Antwort „Das weiß ich nicht!“ zu vernehmen wäre? …dynamischen Startups alle Daten des Thüringer Tourismus aktuell, authentisch und korrekt zur Verfügung stünden, um ohne Hindernisse innovative Anwendungen und Angebote zu entwickeln? Diese Fragen stellten sich die Mitarbeiter der Thüringer Tourismus GmbH in Anlehnung an die Landestourismusstrategie Thüringen 2025. „Wir suchten nach einer Möglichkeit die Daten [...]

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