Best Cases

15 06, 2022

Wie DMOs zum Lebensraum-Gestalter werden

2022-07-08T17:08:54+02:0015. Juni 2022|Best Cases, DMO, Open Data|

Der Hintergrund zur Lebensraumperspektive Die Perspektive des Tourismusmanagements wandelt sich: Weg von der reinen Gästefokussierung, hin zu ganzheitlichen Überlegungen, in welchen die Belange der Einheimischen in gleichem Maße berücksichtigt werden. Diskussionen über Overtourism nehmen spätestens seit 2017 die Bürgerinnen und Bürger vieler Reiseziele stärker in den Blick. Ebenso sind die natürlichen Voraussetzungen von Destinationen, sei es kultureller oder landschaftlicher Natur, erhaltenswerter denn je. Die Corona-Pandemie sorgte dafür, dass viele Menschen ihre Wohngegend erstmals genauer wahrnahmen, zu Gast in der eigenen Stadt und Umgebung waren. Allerdings mit Abstandsregelungen und Zugangsbeschränkungen, welche die Kapazitäten zeitweise stark beschränkte. Crowding war plötzlich [...]

17 06, 2021

Digitale Gästeinformation und Besucherlenkung in der Lübecker Bucht

2022-07-08T17:03:13+02:0017. Juni 2021|Best Cases, DMO, Open Data|

Der Lübecker Bucht Guide. Wo finde ich alles zu meiner Urlaubsregion aus einer Hand, am besten ergänzt durch Echtzeitinformationen? Was kann ich in meiner Nähe erleben und unternehmen? Wann finden die nächsten Veranstaltungen statt, die zu mir passen? Mit diesen gängigen Fragestellungen der Einheimischen und Gäste, haben wir uns 2018 auf den Weg begeben, den hochwertigen Service unserer Tourist-Informationen in digitaler Form anzubieten – und das möglichst einfach. Daraus ist 2019 der „Lübecker Bucht Guide“ – unser digitaler Urlaubsbegleiter vor Ort entstanden. Das Angebot orientiert sich an den Bedürfnissen der Menschen vor Ort in Form von [...]

4 01, 2021

Besucherlenkung und Open Data in Niedersachsen

2022-07-08T16:58:23+02:004. Januar 2021|Best Cases, Landesmarketingorganisationen, Open Data|

Durch die Corona-Pandemie rückt das Thema Besucherlenkung in den Fokus. In Tourismusregionen müssen Hygiene- und Abstandsregelungen eingehalten werden. Dies führt an vielen Stellen zu verringerten Kapazitäten. Das aktive Besuchermanagement war vor dem Hintergrund der Diskussion um Overtourism und Nachhaltigkeit bereits ein wichtiger Faktor und wird es insofern künftig noch mehr sein. Besucher müssen in Bereiche, die noch Gäste aufnehmen können gelenkt werden und müssen zudem frühzeitig informiert werden, wenn die Kapazitätsgrenzen an einem Ort erreicht sind. So können sich Tourismusorte zum einen nach außen als sichere und gut gemanagte Destinationen profilieren und zum anderen kann Frustration bei Gästen [...]

17 02, 2020

Open Data in Brandenburg

2023-07-04T12:11:22+02:0017. Februar 2020|Best Cases, Open Data|

„Unser Ziel: Gute datenbasierte Services für Kunden und Tourismuspartner. Dabei wird Open Data in Zukunft an Bedeutung zunehmen.“ Die Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH (TMB) erhielt 2018 den Deutschen Tourismuspreis für ihr Content-Netzwerk Brandenburg. Zielstellung für diese Datenbank: Digitale Inhalte in hoher Qualität landesweit – und darüber hinaus - bereitzustellen. Wie ist hier der aktuelle Stand? Zahlen, Daten, Fakten Das Content-Netzwerk Brandenburg besteht aus... ca. 350 regionalen Partnern, welche die Daten auf lokaler und subregionaler Ebene pflegen. ca. 14.000 integrierten Points of Interest. mehr als 27.000 Veranstaltungen, welche pro Jahr veröffentlicht [...]

5 02, 2020

Weltoffenheit und Gelassenheit in Lübeck

2022-07-08T16:46:10+02:005. Februar 2020|Best Cases, Datenmanagement, Open Data|

Die Lübeck und Travemünde Marketing GmbH erarbeitete 2017/18 eine neue Strategie, zu der auch eine Wertediskussion zur Markenidentität gehörte, die u. a. Offenheit als wichtigen Bestandteil identifizierte. Offenheit – da ist das Thema Open Data nicht weit. Und so verwundert es nicht, wenn Christian Martin Lukas, Geschäftsführer der Lübeck und Travemünde Marketing GmbH, meint: „Ich finde Open Data super. Und punkt.” Open Data und Lübeck - das passt „Lübeck war schon immer eine weltoffene Stadt. Das ist Teil unserer DNA. Deshalb passen Lübeck und Open Data auch so gut zusammen. Lübeck mit geschlossenen [...]

2 12, 2019

Open Data in Siegen-Wittgenstein

2022-07-08T16:44:29+02:002. Dezember 2019|Best Cases, Datenmanagement, DMO, Open Data|

Siegen-Wittgenstein ist eine Region, die sich schon länger mit Open Data beschäftigt. Was dabei immer wieder deutlich wird: Es geht nicht nur um Technik, es geht ganz stark um die Menschen. Offenheit, Vertrauen und Mut Julia Hilpisch, verantwortlich für das Contentmanagement und die digitale Strategie beim Touristikverband Siegerland-Wittgenstein e.V., ist sich sicher: „In den seltensten Fällen sind Technik und Geld bei Open Data das Problem.“ Es gehe vielmehr um die Menschen, um Kommunikation und um Emotionen, denn Open Data ist aktuell stark mit Angst verbunden. Angst vor dem Verlust der eigenen Datenhoheit bzw. eigener Aufgabenfelder [...]

14 11, 2019

Open Data in Thüringen

2022-07-08T16:39:56+02:0014. November 2019|Best Cases, Landesmarketingorganisationen, Open Data|

Bei der Thüringer Tourismus GmbH (TTG) dreht sich seit dem Jahr 2018 beim Thema Daten alles um ThüCAT, die Thüringer Content Architektur Tourismus. Alle touristischen Inhalte sollen mit dieser Datenbank zentral an einem Ort gebündelt werden. Erklärtes Ziel ist dabei, dass all diese Inhalte als Open Data zur Verfügung stehen. Auswahl der Inhalte Für Detlef Klinge, Leiter beim Kompetenzzentrum Tourismus 4.0 der Thüringer Tourismus GmbH ist klar: „Eine wesentliche Frage bereits im Content Audit lautet: Welcher Content wird wirklich benötigt?“ Nicht alle Texte, Fotos und Videos, welche in den letzten Jahrzehnten von den Akteuren vor [...]

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